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Hôtels & Ryads - Agences de voyage
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| Pourquoi réserver avec Hôtels & Ryads ? | retour en haut |
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Des stocks accessibles en temps réel ou “free sale”. Des commissions garanties de 8% et des paiements ponctuels. Réservation et confirmation immédiate en 5 clics, en une minute. Des stocks de dernière minute. Un très large choix de 70 riads chics et authentiques au Maroc. Des établissements du standing confort à très haut de gamme. Les tarifs de l’économique au luxe. Tous les établissements ont été visités et approuvés par notre équipe pour garantir des hébergements de qualité. Tous nos partenaires sont assurés et légalement enregistrés par le gouvernement marocain, ce qui n’est pas le cas avec la plupart des riads au Maroc. Les fiches de produits détaillées vous aident à vendre et à transformer les demandes en confirmations. Les fiches incluent des galeries de photos, des descriptions élaborées avec des informations sur les prestations, et les cartes. La possibilité d’envoyer immédiatement les brochures électroniques à vos clients. Des produits pour clientèle “loisirs”. Des produits pour clientèle “corporate” et “incentive”. Des produits pour les événements spéciaux (mariages, célébrations, etc.). Des produits pour les conférences de petite taille. De l’aide pour les réservations de groupes. Un support téléphonique disponible du lundi au vendredi de 10h00 – 18h00. Un Service de qualité. Un accès au « Reporting » pour visualiser les états actuels des réservations et des commissions, ainsi que les données démographiques de vos clients. Un Accès à nos guides touristiques pour bien conseiller vos clients sur les restaurants, bars, et clubs branchés, ainsi que les monuments, musées, souks, hammams, spas, etc. Hôtels & Ryads travaille directement avec les propriétaires qui mettent à jour leurs disponibilités dans notre système, donc il n’y a pas un délai de temps. La possibilité de faire des demandes de disponibilité électroniquement pour les établissements qui n’ont pas mis de stocks disponibles pour les dates souhaitées. |
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| Les outils disponibles gratuitement pour intégration sur le site Internet de votre agence : |
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Fourniture de notre moteur de réservation. Fourniture des pages d’établissements. Fourniture des guides touristiques. Fourniture d’outils graphiques (bannières et images). |
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| Comment Réserver ? | retour en haut |
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Sur Internet à l’adresse www.riadreservations.com sur la page agence en utilisant votre code d’identifiant et votre mot de passe. Par téléphone du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 au 08 92 68 00 89 (0.34 euros/min). Il faut payer un dépôt de garantie pour la confirmation. Le dépôt de garantie peut être payé avec la carte bancaire de votre client ou la carte de l’agence. Vous recevrez par email les confirmations avec tous les détails de réservations (numéro de réservation, les chambres réservées, les dates, les tarifs, les nom, adresse, téléphone, fax et email de l’établissement, le montant du dépôt de garantie déjà payé, le montant restant dû à l’établissement, ainsi que les conditions de réservation et d’annulation de l’établissement). Vous pouvez transférer ces confirmations à vos clients si vous le souhaitez, mais ce n’est pas obligatoire car nos partenaires n’exigent pas de vouchers. |
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| Commissions | retour en haut |
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Hotels & Ryads rémunère les agences de voyage avec une commission de 8% du montant total des réservations effectuées par leurs soins sur le système d'Hotels & Ryads (à l'exception de taxes, de services additionnels ou de produits complémentaires achetés par le client lors de son séjour dans l'établissement). Vos commissions sont payées ponctuellement le mois suivant la date du départ du client de l'établissement. Les statuts des commissions peuvent être vérifiés en ligne 24h / 24h ,7j / 7j. |
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| Le Paiement | retour en haut |
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Dépôt de garantie
Toute réservation doit être confirmée avec un dépôt de garantie payé avec une carte de crédit valide jusqu’à la fin du séjour de votre client. Cette carte sera débitée d’un montant égal à 20% du total du séjour lors de la confirmation de la réservation et sera utilisée comme garantie de la réservation par le propriétaire de l’hôtel ou riad et sera débitée au cas d’un « NO SHOW ». Paiement du solde Chaque établissement a ses conditions de réservation et d’annulation propres. La plupart des établissements demandent le solde dû quand le client arrive à l’établissement. D’autres demandent un acompte, ou la totalité du solde dès la réservation (surtout pendant la très haute saison). Les politiques de réservation et d’annulation sont clairement détaillées sur chaque fiche d’établissement ainsi que dans la confirmation envoyée par email. Les conditions de réservation et d’annulation doivent être lues et approuvées par vous avant de confirmer une réservation. |
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